Was ist Online Reputation Management?
Online Reputation Management wird kurz als ORM bezeichnet.
Er bezieht sich auf die Überwachung eines Unternehmens oder den Ruf einer Person im Internet in Bezug auf potenziell schädliche Inhalte.
Bei diesem Prozess werden z.B. Kunden Feedbacks und andere Veröffentlichungen beobachtet, um Probleme frühzeitig erkennen zu können.
Warum sollten Sie auf Ihre Online Reputation achten?
Reputation Management wird in den meisten Fällen angewendet, um negative Suchergebnisse zu verringern.
Diese Ergebnisse können durch negative Kundenbewertungen entstehen, die nicht einmal unbedingt wahr sein müssen.
Es kann aber auch für die entgegengesetzte Zwecke missbraucht werden, so kann es verlockend, Dinge zum eigenen Vorteil zu beeinflussen.
Es gibt Unternehmen, die Personen anwerben und dafür bezahlen, schlechte Produkte zu rezensieren und sie auf diese Weise zu guten Produkte werden lassen.
FairTech Ltd. empfiehlt dringend, sich nicht für diese Art von Kampagnen zu entscheiden, dieses unethische ORM kann sogar negativ für das Unternehmen sein, wenn ihre Taktik an die Öffentlichkeit kommt.
Wir setzen uns für eine bessere Internet-Erfahrung für jedermann ein, und das ist der Grund, warum wir nie für eine derartige Kampagne arbeiten würden.
Was wir für Ihre Reputation tun können
Es gibt viele Dinge, die getan werden können, oder in einigen Fällen sogar durchgeführt werden müssen, um die Online-Reputation auf eine seriöse und effektive Weise zu verbessern.
Das kann von der Verbesserung der Art, wie Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen gelistet und präsentiert ist, bis zur Überwachung und Behandlung von Fragen aus Bewertungen der Menschen in Foren, Websites und andere web2websites / Anwendungen gehen, sowie echte Kunden dazu ermutigen, ehrliche Bewertungen mitzuteilen.
Weitere Schritte können sein, auf Kundenbeschwerden zu antworten, das Kunden-Feedback bei der Produktentwicklung zu berücksichtigen oder sich darum zu bemühen, dass unrichtige Informationen von Webseiten entfernt werden.
Suchmaschinen-Ergebnisse ändern sich fortlaufend, basierend auf Algorithmus-Änderungen, Sozialen Medien, aktuellen Nachrichten und anderen Faktoren. Dies bedeutet, dass auch die Ergebnisse Ihrer Website sich häufig ändern können.
Eine positive Online-Reputation zu etablieren und zu managen ist daher ein stetiger Prozess, der wichtig für Ihren Erfolg ist.
Wir können Ihren guten Ruf im Internet zu analysieren und beraten Sie, was getan werden muss.
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